SMS marketing: qué es y cómo ponerlo en práctica

SMS marketing: qué es y cómo ponerlo en práctica

El marketing SMS es una forma eficaz de comercializar productos y servicios promocionando ofertas especiales direccionados a un grupo objetivo. Esta táctica de marketing funciona enviando mensajes de texto a teléfonos móviles a través de un servicio de marketing SMS.

Qué es el SMS marketing

El SMS marketing es una arena amplia, que abarca desde la promoción de productos básicos hasta la generación de alertas relacionadas con el negocio. Las empresas también utilizan el marketing SMS para recolectar información de sus clientes, como promociones, descuentos o votación. Este tipo de marketing es una herramienta increíblemente poderosa para los negocios ya que le permiten interactuar con sus clientes a un nivel más profundo.

Ventajas del uso del SMS Marketing

• Puede aumentar la conciencia del negocio y el alcance de las ventas.
• Es una forma directa de dirigirse a los miembros de su grupo objetivo.
• Ayuda a segmentar mejor el público.
• Proporciona una respuesta rápida y al alcance de la mano.
• Es una forma más barata de ponerse en contacto con los consumidores.

Cómo poner en práctica el SMS Marketing

Aunque no parezca mucho, hay varios pasos que hay que seguir para maximizar el potencial del marketing SMS. Los siguientes son algunos consejos para comenzar a usar el marketing SMS:

• Definir el objetivo: se debe establecer el objetivo de la campaña de marketing antes de enviar un mensaje SMS. ¿Es para promocionar un nuevo producto? ¿Es para obtener líderes para un evento? Esta es la pregunta que hay que responder antes de poner en marcha una campaña de marketing SMS.
• Crear el mensaje de texto: el contenido y la longitud del mensaje de texto son esenciales. No puede exceder los 160 caracteres, ya que cualquier mensaje más largo se dividirá en varios mensajes. Los mensajes deben ser atractivos ya que la intención es que los destinatarios lean e interactúen con los mensajes.
• Conocer los deseos del consumidor: es importante conocer y entender las necesidades y deseos de los consumidores para que los mensajes sean efectivos. Así entenderán mejor el mensaje y sean más propensos a comprar el producto o servicio.
• Elegir un buen servicio: hay varios servicios que ofrecen soluciones de marketing SMS. Estos ofrecen características únicas como segmentación de público, envíos de mensajes ilimitados, informes, etc. Elegir el servicio correcto depende de los requerimientos de la campaña.
• Medir el éxito: es esencial para una campaña de marketing de éxito medir el progreso de la campaña. Esto se puede lograr supervisando el alcance, abiertas, clics en enlaces, información de la base de datos y otros factores.

El marketing SMS es una herramienta muy útil que puede ayudar a una empresa a conectarse con su audiencia, generar tráfico, promover productos y mucho más. Si se sigue el proceso que en este artículo se dijo, entonces los resultados de la campaña de marketing de SMS serán increíbles.